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Implementierung New Generation Mobile Online Services

Die Herausforderung

Ein Automobilhersteller erweitert das bestehende Angebot an Mobilen Online Diensten um eine neue Generation. Hierfür ist sowohl der Live-Betrieb als auch der Support mit einer neuen Backend-Struktur sicherzustellen, um ein nutzerzentriertes Informationsmanagement zwischen Hersteller und Support zu schaffen.

Die Lösung

Begleitung der Entwicklung einer Betriebs- und Supportstruktur für die neue Generation der Mobilen Online Dienste erfolgt unter Anwendung diverser klassischer und agiler Projektmanagementmethoden.

Das Projekt

Implementierung New Generation Mobile Online Services

Unsere Leistungen

  • Begleitung der Transformation
  • Konzeptionierung und AUfbau von Prozessen
  • Synchronisation der neuen Prozesse mit bestehenden Strukturen und Organisationen

Inhaltlicher Fokus

Entwicklung eines Benchmarks für den Betrieb und Support von digitalen Produkten.

Anzahl der Entwicklungspartner

5

Anzahl der Projektmitglieder

Ca. 30

Anzahl der Entwicklungsstandorte

2

Teamgröße consulting4drive

4 Berater